Visiškas pinigų grąžinimas
Filmo atšaukimas: Jei atšaukiame visą filmo seansą (ne dėl techninių kliūčių), visiems bilietų turėtojams, įskaitant ir tuos, kurie bilietus įsigijo iš anksto, bus grąžinti visi sumokėti pinigai.
Uždarymas dėl blogų oro sąlygų: jei dėl blogų oro sąlygų teks uždaryti kino teatrą (vadovybės nuožiūra), bus grąžinti visi sumokėti pinigai. Priklausomai nuo nepalankių oro sąlygų, tai gali būti kompensacija už visą pasirodymą arba bilietų pakeitimas į vėlesnę datą.
Dalies pinigų grąžinimas arba keitimas
Techniniai sunkumai: Jei dėl nuo mūsų nepriklausančių techninių kliūčių (pvz., projektoriaus gedimo) filmo rodymas nutrūksta ilgesniam laikui, bus siūloma iš dalies grąžinti pinigus arba pakeisti filmą į kitą seansą. Grąžinimo suma bus nustatyta atsižvelgiant į pertraukos trukmę.
Vėlyvas atvykimas: Deja, negalime grąžinti pinigų ar pakeisti bilietų už vėlai atvykusius žiūrovus. Mūsų seansai prasideda nedelsiant, o vėlyvas atvykimas gali trukdyti kitiems svečiams mėgautis spektakliu. Paskutinio įėjimo laiką rasite mūsų rodymo laikuose.
Bendrosios taisyklės
Visi prašymai grąžinti pinigus arba pakeisti bilietus turi būti pateikti per 24 valandas nuo pradinio seanso laiko.
Pirkimo įrodymas: Prašome saugoti bilietą arba kvitą kaip pirkimo įrodymą, kad būtų galima grąžinti pinigus arba pakeisti bilietą.
Politikos matomumas: Ši politika skelbiama mūsų kasose, interneto svetainė.